Livre Blanc Gratuit
Confiance et engagement sur mobile : le rôle de l'UX Design
Comment l'UX influence-t-elle la décision de rester ou de quitter une app dès les premières secondes ? Ce guide explore les mécanismes de la confiance, à travers + de 20 applications mobiles analysées.
Consultation gratuite
PDF • 24 pages • Guide complet
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Découvrez les clés de la confiance sur mobile
La première impression qui façonne le reste
Quelques secondes suffisent pour convaincre… ou perdre l'utilisateur.
Un onboarding qui guide sans contraindre
Un parcours clair et progressif pose les bases d'une adoption réussie.
Les détails qui construisent la relation
Chaque mot, chaque interaction influence la perception du produit.
Ce livre blanc s'appuie sur mon expérience de designer, mais aussi sur des enquêtes terrain : je suis allé interroger des experts et observer les meilleures pratiques sur le terrain.
« Aujourd'hui, il y a plein d'applications qui font exactement la même chose. Alors au moment de choisir, ce n'est plus la fonctionnalité qui fait la différence… c'est la confiance. »
Benoit Verger
UX Designer @Infomil & UX Teacher
« On a testé des flows avec et sans messages de réassurance, et ça change tout. Dès qu'on affiche des infos claires sur la sécurité ou la gestion des données, les utilisateurs vont plus loin. »
Gauthier Derilleux-Bes
Product Manager & Designer @Finary